よくある質問
ロボ研に対する質問をまとめました。こちらで解決しない場合は、電話もしくはメールにてお問い合わせください。
【TEL】
飯田橋校 03-5227-4198(戸上)
大阪校 050-1743-9799(中島)
那覇校 098-996-1404(伊地知)
【Mail】
[email protected]
Q. 保護者は教室見学できますか?
A. はい、いつでも可能です。
Q. 遅刻しそうな場合はどこに連絡すればいいですか?
A. 各校のお問合せ先にご連絡してください。
飯田橋校 03-5227-4198(戸上)
大阪校 050-1743-9799(中島)
那覇校 098-996-1404(伊地知)
Q. どんな人が教えていますか?
A. 数多くの実験教室で講師経験を持つ株式会社リバネスのスタッフや、現役で最先端の研究を行なっている大学院生などが講師となります。
Q. 1回の講座はどのように進行するのですか?
A. 導入としてテーマの説明、各回の大事なポイントを講師から説明し、その後はテキストを見ながら、子どもたち自身で製作を進めます。講師は随時アドバイスや、質問への対応を行い、また2時間の講座の最後に、まとめを行います。
Q. 工具は必ず教室で購入する必要がありますか?
A. すでに持っている工具など、ご自身で揃えていただいてもかまいません。
Q. 工具のレンタルはありますか?
A. 基本的にレンタル工具の用意はありませんので、ご自身の専用工具をご購入いただきます。忘れた場合に限り、貸し出しは可能です。
Q. 年齢制限はありますか?(幼児や中学生が受講することもできますか?)
A. 原則的に、ありません。教室担当者とご相談の上、お子様にあったコースから始めてください。
Q. 飛び級は可能ですか?
A. 入会時のコースは調整できますが、途中での飛び級はできません。
Q. ケガをした場合の対応は、どうしていますか?
A. 受講者には塾保険にご加入いただきます。また入会時に保険証の写しをいただきます。
Q. 欠席してしまった場合、他の日程で振り替え受講はできますか?
A. 同じ月の中で、次の週などに振り替えることができます。最終週(チャレンジタイム)で休んでしまった場合は原則として振り替えができません。
Q. 引越しなどの事情により途中退会した場合、料金の払い戻しはありますか?
A. 原則払い戻しはありません。